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纺织知识|婚纱礼服品牌需做好体验式营销
2017-01-13  浏览:32
布艺之家讯:作为一种新的营销手段和方式,体验式营销指婚纱礼服品牌通过让目标客户群体看、听、试穿等方式,让客户群更切身地体验感知到产品以及品牌服务的品质及性能。并促使客户认识到该品牌,产生喜好之感并最终购买。以满足客户群的体验诉求为目标,拉近品牌与客户之间的距离。消费者的情感需求比重在日益增加,消费需求日渐偏向差异性、个性化以及多样化。通过专业的交流、情感的沟通以及优质的服务来让消费者全方位感知品牌产品。

“营销体验”重在“体验”二字,这其中可分为:

1.“知觉体验”,即将视觉、听觉、触觉等多种感官结合应用在体验营销上,使消费者对产品、对品牌产生识别,增加产品附加值并推动购买;

2.“思维体验”,这是以极具创意的方式来吸引客户群的兴趣,为消费者提供产生品牌认知的体验;

3. “行为体验”指的是通过消费者的切身体验,增加与消费者者之间的互动来激发消费购物行为;

4. “情感体验”指通过触及到消费者的内在情绪与感情,在消费的过程中感受到爱情、亲情等。

那么如何去进行营销体验呢?

1. 文化体验,如将中国传统的婚嫁礼俗亦或是西方的婚礼风俗代入其中,利用这种传

统或是现代的文化,使品牌产品与消费者心理均产生一种社会文化氛围。更有效地影响其消费观念,接纳文化相关的产品和服务,逐步形成消费习惯与传统;

2. 情景体验,可塑造婚礼等特殊的情景,让消费者在全方位的视觉、听觉、嗅觉以及

触觉感受中,提升对产品与品牌服务的好感,产生对产品的喜爱之情;

3. 情感体验,探究消费者在消费活动过程中的情感变化因素,把握消费心理波动的规

律,促进消费者积极的消费情感的产生,以促进消费活动的顺利进行;

4. 过程体验,某些消费者尤其在选择量身定制的婚纱礼服时,更会注重其婚纱礼服的

生产制作过程,这时对于过程的体验显得尤为重要,如邀请消费者参与了解婚纱礼服的设计选料和打板制作的过程,让其了解到产品的独一无二的尊贵。

体验营销是从消费者的感官、行动、情感、思考入手的一种营销手段,更符合消费者感性与理性兼具的特征,并建立起品牌更深层次的文化感与不可替代性。

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