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纺织知识|味觉营销有味道
2017-02-20  浏览:47
布艺之家讯:走进王府井北京apm购物中心,淡淡的香味迎面而来,不由得开始四下找寻,周边却看不到任何出售香水的店铺,想来这清新的味道是弥漫在空气里的。

仔细观察,才发现北京apm的玻璃门上、商场的宣传单页上都悄悄印上了“中国首个香薰商场”的标识。原来,北京apm利用中央空调新风系统添加天然香薰,让顾客一进入商场就能闻到北京apm专属的独特“味道”。

北京apm的楼层服务台还放置着一个大盘子,里面是窄窄的纸质香薰条供顾客自取,一闻,的确就是这个味道,淡淡的佛手柑气息,令人精神畅快。

位于王府井的北京apm对香味的使用借鉴自新加坡apm。实际上,味觉营销(Fragrance Marketing)在其他行业和领域早有应用。不少高级酒店大堂都使用了独特的芳香扩散系统,使用自己专有的香味;卡夫食品在一些杂志广告中也运用气味,读者只要对杂志广告中的某几个点进行摩擦,就会散发出广告产品的味道。

味觉营销是指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同并最终形成消费的一种营销方式。据科学家分析,嗅觉的记忆比其他感觉的记忆更长久、更深刻。令人心旷神怡的嗅觉感受,区别于视觉和其他感官体验独树一帜,营销效果非常好。

应当说,商家的创新诉求,在营销方式差异化上的努力,是味觉营销出现的动因。这是一个媒体广告、户外广告、店铺海报不断对消费者进行视觉冲击的时代,人们的视觉早已产生疲劳,调动气味这一全新手段能够起到独特的效果。

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